Поемаме грижата за компютрите, мрежата, видеонаблюдението и ежедневните програми на фирмата ви — с един договор, ясни условия и един екип, на който винаги можете да се обадите.
Един екип поема цялата грижа за техниката ви.
Абонаментна поддръжка, еднократни услуги и доставка на техника — каквото е нужно на вашия офис.
Месечен план за цялостна грижа с договорено ниво на обслужване (SLA) — при проблем реагираме в ясно определен срок. Пакети Basic, Standard и Premium.
Без абонамент — идваме на място или помагаме дистанционно за конкретна задача: инсталация, ремонт, настройка на мрежа, камери и принтери.
Ние сме хората, които снабдяват фирмата ви — компютри, принтери, периферия и консумативи, подбрани според нуждите и бюджета ви.
Услуги, съобразени с реалните нужди на малкия и средния бизнес — без излишна сложност.
Цялостна грижа за технологията във вашия офис на месечен план — с договорено ниво на обслужване (SLA).
Проблемът: Когато техниката се обслужва спорадично, всеки проблем е спешен — губите време в търсене на помощ, а разходите и реакцията са непредвидими.
Решението: С абонаментен план получавате постоянна грижа за цялата среда — превенция, приоритетна реакция в договорени срокове и предвидим месечен разход.
Гарантирани срокове по договор (SLA)
Редовни проверки и поддръжка
Фиксирана месечна такса
Един екип за цялата техника
Склад, продажби, фактури, клиенти и проекти в една система — българска ERP, внедрена и поддържана от нас.
Проблемът: Продажбите са в една програма, складът — в Excel, фактурите — в трета. Данните се дублират, наличностите не съвпадат, а отчетите отнемат дни.
Решението: VelTechERP обединява склада, продажбите, покупките, финансите и клиентите в една модулна система. Внедряваме я при вас — локално или в облак — мигрираме данните и обучаваме екипа.
Наличности, движения и сигнали при ниски количества
Фактури, плащания, просрочия и фискални периоди
Контрагенти, дейности и напомняния за изтичащи договори
Внедряване във вашата инфраструктура или хоствано от нас
Сървъри, мрежи, машини и сензори — един център, който ги пази денонощно и изпълнява задачи вместо вас. Вие виждате всичко, а важните решения остават ваши.
Проблемът: Всеки уред си има своя програма и своята аларма: сървърът в една конзола, камерите — в друга, машините — в трета. Проблемите се виждат късно, а всяко действие зависи от конкретен човек.
Решението: VelTechAI свързва всичката ви техника към един център. Пишете му какво искате с обикновени думи — „изключи вентилацията в цеха" — и той проверява може ли, безопасно ли е и кой трябва да одобри, преди да действа.
Пишете с обикновени думи — системата предлага точното действие и никога не действа сама
Машини, сензори, камери, мрежи и други системи — дори от различни производители
Опасните и критичните действия чакат ваше одобрение — най-важните изискват двама души
Кой, какво, кога и защо — всяко действие остава записано неизменно
Компютри, принтери и материали за офиса — подбрани, доставени и настроени от нас.
Проблемът: Изборът на техника отнема време и крие рискове — несъвместими устройства, завишени цени или техника, която не издържа натоварването на екипа ви.
Решението: Ние подбираме, доставяме и настройваме техниката вместо вас — компютри, периферия, тонери и консумативи, съобразени с реалните нужди на фирмата ви.
Техника, съобразена с работата и бюджета ви
Инсталираме и настройваме на място
Тонери и материали за принтерите ви
Поддържаме техниката, която доставяме
Настройка и поддръжка на офис мрежи — рутери, Wi‑Fi покритие и споделени ресурси.
Проблемът: Бавен или прекъсващ Wi‑Fi, компютри, които не виждат принтера, и интернет, който спира посред работен ден.
Решението: Проектираме и настройваме мрежата ви — рутери, комутатори, Wi‑Fi покритие и защитен отдалечен достъп за работа извън офиса.
Равномерно покритие в целия офис
Оптимизирана мрежа за ежедневна работа
Сигурна връзка за работа извън офиса
Папки и принтери, достъпни за екипа
Файлов сървър и NAS за екипа ви — централизирани файлове и резервни копия.
Проблемът: Важните файлове стоят на един компютър, резервно копие липсва, а съществуващият сървър е бавен или ненадежден.
Решението: Внедряваме и поддържаме компактни сървъри и NAS решения с автоматично архивиране и контролиран достъп за екипа.
Централизиран достъп за целия екип
Данните ви са защитени
Съобразено с реалните нужди
Следим състоянието на системата
Ремонт, настройка и поддръжка на работните станции — бърза реакция, когато техниката спре.
Проблемът: Повреден компютър спира работата на служителя, а без ясна инвентаризация разходите са непредвидими.
Решението: Осигуряваме бърза диагностика, ремонт или подмяна, пълен регистър на техниката и планирано обновяване преди възникване на проблем.
Регистър на цялата техника
UPS решения при прекъсване на тока
Ремонт или подмяна в кратки срокове
Преди да се превърне в проблем
Настройка и администриране на фирмена поща, Teams, OneDrive и офис приложения.
Проблемът: Плащате за лицензи, които не се използват, актуализациите изостават, а акаунтите се управляват разпръснато.
Решението: Оптимизираме лицензите според реалната употреба, поддържаме актуализациите и централизираме управлението на акаунтите.
Плащате само за това, което ползвате
Лицензи и изисквания под контрол
Редовни актуализации и защита
Внимателно планиране и изпълнение
Проектиране, монтаж и поддръжка на системи за видеонаблюдение — с достъп от телефона ви.
Проблемът: Офисът, складът или магазинът остават без надзор, а остарелите системи записват некачествено или спират да работят незабелязано.
Решението: Проектираме и монтираме система за видеонаблюдение според обекта — камери, записващо устройство и защитен отдалечен достъп от телефона ви.
Ясно изображение денем и нощем
Наблюдавате обекта от телефона си
Записите се пазят за нужния срок
Проверка и сервиз на системата
Автоматични резервни копия, антивирусна защита и базова киберсигурност за офиса.
Проблемът: Изтрит файл, вирус или повреден диск могат да заличат месеци работа — а резервните копия често липсват или не се проверяват.
Решението: Настройваме автоматично архивиране на данните ви — локално и в облак — и редовно проверяваме, че копията наистина се възстановяват.
Без намеса от вашия екип
Тестваме, че копията работят
Антивирус и основни защити
Данните ви са защитени
Свързване на принтери, МФУ, скенери – и когато „не иска да печата“.
Проблемът: Принтерът спира преди важен документ. Скенерът не се вижда в мрежата. Тонерът свършва в най-неподходящия момент.
Решението: Настройваме и поддържаме принтерите и офис техниката ви — свързване към мрежата, драйвери за всички компютри и навременни консумативи.
Принтери и скенери във вашата мрежа
Когато „не иска да печата“
Тонери и материали за устройствата
Грижа за всички печатащи устройства
Професионален поглед върху нуждите ви — какво е необходимо и колко ще струва.
Проблемът: Без ясна стратегия техниката остарява, разходите са непредвидими, а решенията се вземат в последния момент.
Решението: Анализираме текущото състояние и предлагаме конкретен план — приоритети, бюджет и етапи, съобразени с развитието на фирмата ви.
Ясна картина къде отиват парите
План за лицензи и облачни услуги
Развитие без изненади
Стъпки с измерими резултати
Грижа за бизнес софтуера ви и нови решения по поръчка — сайтове, вътрешни инструменти и интеграции.
Проблемът: Фирменият софтуер остарява, грешките се трупат, а стандартните програми не покриват реалните процеси на бизнеса.
Решението: Поддържаме и доработваме съществуващия ви софтуер и разработваме нови решения — от фирмен сайт до инструменти и интеграции, съобразени с процесите ви.
Актуализации, отстраняване на грешки и доработки на съществуващи системи
Фирмени уеб сайтове, уеб приложения и вътрешни инструменти по поръчка
Свързваме системите ви — CRM, склад, счетоводство и електронна търговия
Техника, мрежи и софтуер от един партньор — без посредници
Идваме в офиса ви — компютри, мрежи, камери, принтери и сървъри.
Инсталираме и настройваме оборудване на място – от един компютър до цял офис. Цените са в ценоразписа.
Посещение на място – цени
Настройка и пускане в работа
Монтаж и настройка
Интернет, Wi‑Fi и връзка между офиси
Ремонт, профилактика и настройка на компютри и периферия.
Изпълняваме по договор за абонамент или по единична заявка — с бърза реакция и пълна конфиденциалност.
Защита на клиентската информация
Отстраняване на технически проблеми
Редовна грижа и резервни копия
Офис софтуер, поща и антивирус
