Как да ни намерите

Множество начини да се свържете с нашия екип

Адрес

Русе, България

Телефон

+359 88 575 0731

24/7 техническа поддръжка

Email

support@veltechlab.com

Отговаряме в рамките на 24 часа

Работно Време

Понеделник - Петък: 9:00 - 18:00

Извънработно време по договаряне

Запишете безплатен IT одит

Попълнете формата и ще се свържем с вас в най-кратък срок за безплатна консултация

Защо да ни пишете?

  • Безплатна консултация

    Първоначалната консултация е винаги безплатна

  • Персонализирани решения

    Всяко решение е създадено специално за вас

  • Бърз отговор

    Отговаряме в рамките на 24 часа

  • Без ангажименти

    Няма задължения след първоначалната консултация

Предпочитате директен контакт?

Обадете се сега Изпратете Email

Често Задавани Въпроси

Отговори на най-честите въпроси

Структурираме внедряването на етапи за прозрачност и контрол.

  • Консултация: Анализ на средата и очакванията.
  • Технически одит: Проверка на инфраструктура, политики и рискове.
  • План: Персонализиран график с задачи и срокове.

Многостепенна защита с ясни процедури и наблюдение.

  • 24/7 мониторинг: автоматични аларми и реакция по приоритети.
  • SOC практики: ревю на политики, логове и управление на достъпа.
  • Наръчник за инциденти: описани сценарии и ролеви матрици.

Ясно дефинирана матрица за време за реакция и ескалация.

  • Основен: реакция в рамките на работния ден.
  • Стандартен: SLA до 4 часа, приоритетни канали.
  • Разширен: 24/7, критични SLA < 60 минути.

Цената се базира на капацитет, ниво на обслужване и обема на средата.

  • Абонаментни пакети: фиксирани месечни разходи по нива.
  • Услуги: почасово или по инцидент.
  • Персонализирани оферти: бюджет след анализ на средата.