Входен MSP: дистанционно, ясен обхват до 5 устройства, без скрити такси в пакета
- Дистанционна IT поддръжка в работно време + система за заявки (ticketing)
- Клиентски портал с личен акаунт и история на заявките
- До 5 включени устройства в абонамента (допълнителни — по тарифа на актив)
- Базов мониторинг на резервни копия и известия при събития
- SLA: реакция в работно време; канали имейл и телефон