Ясни условия и предвидим бюджет

Изберете план с ясен обхват и цена

Сравнете пакетите и изберете ниво на обслужване с ясен SLA обхват, предвидим бюджет и реален контрол върху IT риска.

Първият месец е безплатен за всички пакети при нов договор.

MSP калкулатор за месечна такса

Въведете броя на активите в абонаментния обхват. Цените са ориентировъчни; какво точно е включено — по пакетите по-долу. Краен обхват и изключенията се потвърждават писмено преди старт.

Ориентировъчна месечна сума за абонаментен MSP обхват. Всички показани суми и ставки са с включен ДДС (20 %) — калкулаторът сумира брутни ставки на актив. Посещения на място и проектни дейности са извън абонамента, освен ако не са договорени отделно.

Плъзнете с пръст или използвайте стрелките
Основен

Входен MSP: дистанционно, ясен обхват до 5 устройства, без скрити такси в пакета

85 /месец 1-ви месец: 0 €
  • Дистанционна IT поддръжка в работно време + система за заявки (ticketing)
  • Клиентски портал с личен акаунт и история на заявките
  • До 5 включени устройства в абонамента (допълнителни — по тарифа на актив)
  • Базов мониторинг на резервни копия и известия при събития
  • SLA: реакция в работно време; канали имейл и телефон
Разширен

Напреднал MSP: SLA с компенсации, DR и VIP ескалация за среди 15+

139 /месец
  • Всичко от Стандартен, плюс покритие за 15+ устройства (по договорен капацитет)
  • Целева 99,9% наличност за критични услуги (дефинирани в SLA)
  • Договорени SLA нива с компенсации при неспазване
  • Разширена защита на архивите и план за възстановяване (DR)
  • Пълна документация, знания и описани процеси (ITIL-ориентирано)
  • VIP ескалация и технически акаунт мениджър

Политика за посещения на място

Прозрачни условия с предварително планиране, ясни такси и отчетност след всяко посещение

Авансово плащане

Всички посещения на място изискват авансово плащане. Минимална такса за посещение + ясна такса за пътуване.

Фиксирани зони

Фиксирани зони на обслужване с включени километри според избрания пакет.

Предварителен график

Посещения се планират предварително с приоритет и контрол на времето на място.

Отчет след посещение

Пълна документация и отчет след всяко посещение на място.

Често задавани въпроси

Кратки и ясни отговори за договори, SLA, промяна на план и оперативна поддръжка

Месечната такса включва дистанционна поддръжка, наблюдение на системите (според плана), достъп до клиентски портал и гарантирани срокове за реакция. Посещенията на място се таксуват отделно при Основен план.

Не, всички наши планове са месечни без дългосрочен ангажимент. Можете да промените или отмените плана си по всяко време с 30-дневно предизвестие.

При Разширен план, ако не спазим гарантираните срокове за реакция или наличност, получавате компенсация според условията в SLA договора – процент от месечната такса.

Да, можете да надградите или понижите плана си по всяко време. Промените влизат в сила от следващия платежен период.

Готови за IT поддръжка с реален контрол?

Нека изградим ясен план за стабилна работа, по-малък риск и предвидими месечни разходи.

  • Анализ на разходите
  • Оценка на рисковете
  • Конкретен план за спестяване

Безплатно. Без ангажименти. Само конкретни резултати и план за действие.